N'hésitez pas à nous contacter !

    Questions fréquentes

    Faites-vous des produits sur mesure ?

    Bien que nous proposons une gamme élargie, il se peut que vous ayez des demandes spécifiques. Vous pouvez toujours nous contacter pour discuter de votre demande. Selon les possibilités, nous serions ravis de pouvoir vous proposer des produits adaptés à votre demande.

    Le matériau que je désire n'est pas disponible

    Nous n'affichons que les matériaux qui sont disponibles physiquement dans notre atelier au moment de votre commande. Il se peut qu'un matériau soit temporairement indisponible chez notre fournisseur et qu'il soit délisté temporairement.

    Certains matériaux ne sont pas proposés selon le type de produit. Par exemple, le plexiglas coloré dans la masse ne se prête pas aux produits gravés au laser.

    N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez un matériau qui n'est pas repris dans notre catalogue. Selon les possibilités, nous pouvons peut-être vous le proposer.

    La production de ma commande prend combien de temps ?

    La production de nos produits personnalisés est realisée à la commande et prend généralement 1 à 3 jours ouvrables. Nous accordons une attention particulière à chaque détail pour vous garantir un produit unique et de qualité. Merci de patienter pendant ce court délai de création personnalisée. Nous vous assurons que votre attente en vaudra la peine!

    L'expédition de ma commande prend combien de temps ?

    Nous expédions généralement votre commande le jour même ou le lendemain de la production de vos produits.